Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng zlv88. Bằng việc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zlv88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Đây là phần tóm tắt dành cho người dùng. Bản đầy đủ có pháp lý ràng buộc nằm bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi, cư trú hợp pháp và không nằm trong danh sách tự loại trừ mới được mở tài khoản và sử dụng dịch vụ zlv88.
Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Tiền thắng hợp lệ được xử lý trong 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng.
Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. zlv88 có quyền hủy bonus và tiền thắng nếu phát hiện lạm dụng hệ thống.
Nghiêm cấm gian lận, đặt cược kết hợp (arbitrage), dùng bot tự động, rửa tiền và mở nhiều tài khoản. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi số dư.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. zlv88 không chịu trách nhiệm với thiệt hại từ việc để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực.
zlv88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến người dùng qua email/SMS. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với chấp thuận.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập zlv88 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà zlv88 cung cấp dịch vụ hợp pháp. Mọi giao dịch, tranh chấp và mối quan hệ pháp lý phát sinh đều chịu sự điều chỉnh của văn bản này.
Dịch vụ của zlv88 tuyệt đối chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là yêu cầu pháp lý không thể thỏa hiệp. zlv88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại zlv88. Việc mở nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — bao gồm nhận bonus nhiều lần, né tránh hạn chế hoặc gian lận — bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Để sử dụng các dịch vụ cá cược có trả thưởng của zlv88, người dùng bắt buộc phải đăng ký tài khoản với thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ. Thông tin bắt buộc bao gồm: số điện thoại Việt Nam còn hoạt động, họ và tên đầy đủ theo giấy tờ hợp lệ, và ngày sinh. zlv88 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo.
zlv88 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) theo quy định về phòng chống rửa tiền. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để mở khóa tính năng rút tiền hoặc xử lý các giao dịch giá trị cao:
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). zlv88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho zlv88 qua kênh hỗ trợ chính thức.
zlv88 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
| Giao dịch | Tối thiểu | Tối đa / lần | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | Tức thì – 5 phút |
| Rút tiền (thường) | 100.000 VNĐ | 100.000.000 VNĐ | 5 – 15 phút |
| Rút tiền (VIP Vàng+) | 100.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 3 – 10 phút |
| Chuyển ví nội bộ | 10.000 VNĐ | Không giới hạn | Tức thì |
Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống zlv88 xác nhận và ghi nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. zlv88 không chịu trách nhiệm với các cược đặt nhầm do lỗi từ phía người dùng.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, zlv88 có quyền hủy các ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược. Quyết định của zlv88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Kết quả của tất cả trò chơi tại zlv88 — bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà, Dự đoán màu và Siêu vòng quay — được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi quá trình vật lý thực tế (với live dealer). Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.
zlv88 có quyền áp đặt hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng bàn chơi hoặc từng tài khoản cụ thể. Hạn mức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Người dùng có thể xem hạn mức hiện tại ngay trong giao diện từng trò chơi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus, hoàn tiền và phần thưởng tại zlv88 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cùng với chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
Bonus thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Ví dụ: bonus 500.000 VNĐ với yêu cầu 30x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút bonus và tiền thắng từ bonus. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại mỗi chương trình khuyến mãi.
zlv88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược hai chiều (hedging) để gỡ vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản, phối hợp với người khác để chia bonus. Phát hiện vi phạm dẫn đến hủy toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan.
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại zlv88. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, nội dung truyền thông và các tài nguyên số khác tại zlv88 thuộc sở hữu độc quyền của zlv88 hoặc được cấp phép hợp pháp từ các đối tác.
Người dùng được cấp phép sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, zlv88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
Trách nhiệm pháp lý tối đa của zlv88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng thực sự đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội CSKH của zlv88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư dưới 10.000 VNĐ sẽ bị mất sau khi tài khoản được đóng. Các cược đang chờ kết quả sẽ được giải quyết bình thường.
zlv88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Trong trường hợp gian lận xác nhận, số dư và tiền thắng có thể bị tịch thu.
Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, zlv88 cam kết không gửi thông tin khuyến mãi và từ chối cho phép đăng nhập. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
zlv88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ của zlv88, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong Chính sách Bảo mật.
Điểm cốt yếu: zlv88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Vui lòng đọc Chính sách bảo mật để biết đầy đủ thông tin.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
Trong thời gian giải quyết tranh chấp, cả hai bên vẫn có nghĩa vụ thực hiện đầy đủ các cam kết không liên quan đến nội dung tranh chấp.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ zlv88 qua các kênh chính thức sau:
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa zlv88 và người dùng.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và thay thế toàn bộ mọi phiên bản trước đó.
Bạn đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện của zlv88. Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và nhiều hơn nữa — hãy tham gia ngay!